ExposeBanten.com | Kab.Tangerang – Kunjungan kerja Tim Inspektorat Jendral (Itjen) Kementerian ATR/BPN ke Kantor pertanahan Kabupaten Tangerang dalam rangka monitoring dan evaluasi pelaksanaan program serta penguatan akuntabilitas kinerja, pada Kamis (10/7/2025).
Dalam kegiatan tersebut, tim Itjen Kementerian ATR/BPN melakukan peninjauan langsung terhadap proses pelayanan, dan mempertanyakan langsung pada salah satu warga yang hendak mengambil Sertifikat.
“Pelayanannya cukup bagus terutama dengan bapak Joni, saya ucapkan terimakasih front office nya juga cukup bagus-bagus sekali,” ujar Fahmi, salah satu warga.
Lanjutnya, “seolah disini kaya kantor sendiri, waktu masuk ruangan, pak Joni menghampiri saya gitu pak, dengan ikhlas membantu, dan pak joni Ucapkan boleh saya lihat kelengkapannya,” jelasnya kepada Itjen Kementerian ATR/BPN.
Fahmi bilang, selama ini gambaran dirinya tentang waktu pengurusan di BPN agak sulit, semuanya hanya diluar dugaan.
Kepala Pertanahan Kabupaten Tangerang, Yayat Ahadiyat Awaludin menyampaikan, kecepatan pelayanan BPN tergantung kelengkapan persyaratan.
“Kalau dipercepat persyaratan, kami bisa lebih cepat lagi,” Ucapnya kepada ExposeBanten.com.
Kendati demikian, pihak BPN Kabupaten Tangerang terus meningkatkan proses pelayanan yang terbaik, pelaksanaan program strategis, serta penerapan pengendalian intern di lingkungan kantor pertanahan.
“Kunjungan ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen bersama dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, akuntabel, dan responsif,” pungkas Kakan Yayat.
(AboSopian)
